1社が複数のウェブサイトを持つべきか？
中小企業におけるウェブサイトの基本形
通常、1社に1つのウェブサイトがあれば十分とされることが多いです。特に中小企業の場合、基本的には1つのウェブサイトで事業をまかなうことが可能です。しかし、業種が異なる複数のサービスを展開している企業にとっては、各サービスごとに専用のウェブサイトを持つ方が効果的です。
SEOの観点から見るウェブサイト運営
SEOの観点では、専門性の高いウェブサイトが推奨されます。1つのウェブサイトにさまざまなコンテンツを詰め込むと、専門性が薄れ、Googleがそのサイトの目的を理解しにくくなります。特に、ウェブマガジンや経営者ブログ、異なるサービスの情報を1つのサイトに統合すると、SEOの効果が下がる可能性があります。
例えば、オウンドメディアを運営する際には、他ジャンルにわたる記事を配信することがありますが、これにより専門性が失われ、結果として本業に関連するSEOの順位が下がってしまうという逆効果が生じることがあります。アクセス数は増えるが、本業に結びつく問い合わせが増えない、という現象も珍しくありません。
ドメインリスクとその回避
ドメイン選びにも注意が必要です。例えば、私の会社で使っていたドメイン「soki.jp」は、取得当初はアルファベット4文字という魅力に惹かれて取得しましたが、実は過去に悪評高い出会い系サイトが運営していたものでした。その結果、長い間ウェブサイトのアクセスが伸び悩んでいました。Googleは所有者の変更を認識していますが、まだ一部のリストには「このサイトに注意」と警告が残っている状態です。
他にも、適切でないドメインを選んだ場合、SEOの効果が発揮されにくくなるリスクもあります。営利企業でありながら.orgを使用したり、.comや.netの代わりにマイナーなドメインを選んだ結果、SEOがうまく機能しないケースもあります。そのため、複数のドメインを取得し、各サービスごとに異なるドメインを運用することをおすすめします。
会社案内サイトとサービスサイトの分離
多くの中小企業では、会社案内がメインのウェブサイトが放置されがちです。しかし、これは悪いことではなく、会社の概要を紹介するカンパニーサイトが中心で、そこから各サービスに誘導する役割を果たしているなら十分に機能しています。アクセス数は多くは見込めませんが、名刺や会社情報から訪問してくるユーザーに対しては効果があります。
その他のユーザーには、各サービスに特化したウェブサイトでSEOを強化する戦略が有効です。
ウェブサイト更新の重要性と管理
SEO効果を高めるためには、ウェブサイトの更新が重要です。しかし、ウェブサイトの編集権限が経営者だけに集中している場合、そのサイトは更新されにくくなります。現場に編集の権限を委ねることで、定期的な更新が行われ、SEO効果が向上しやすくなります。
会社概要を掲載するカンパニーサイトとは別に、各サービスサイトを運営することで、誤情報を発信するリスクも減少します。また、サービスサイトはカジュアルなトーンで運営することも有効です。
ドメインとサーバーを分けるメリット
さらに、ドメインだけでなくサーバーも分けて運用することで、SEO効果を上げる被リンク効果が期待できます。自作自演のリンクはペナルティの対象になることが多いとされていますが、異なるドメインやサーバーを使用する場合には、そのリスクが軽減されます。カンパニーサイトとサービスサイトを独立して運営し、それぞれをリンクさせることは一般的であり、SEO効果を発揮するうえで自然な手法です。
加えて、万が一サーバーがクラッシュしても、別々のサーバーであれば影響を最小限に抑えることができます。したがって、サービスごとに複数のウェブサイトを運営することが推奨されます。
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